Onze partners

IBM Premier Business Partner     ClickSoftware Reseller     CiM Maintenance       Motorola authorized reseller
Tivoli Change en Configuration Management Database PDF Afdrukken E-mailadres

De eerste stap voor een succesvolle IT service management implementatie is het samenbrengen van informatie binnen een krachtige change en configuration management database. IBM Tivoli ® Change en Configuration Management Database (CCMDB) - een kernelement van IBM Service Management - levert een ondernemingsgerichte configuration management database en een platform waarop u informatie kan standaardiseren en delen, om daarmee uw medewerkers, informatie, processen en technologie samen te brengen.

 

Waarom IBM Tivoli CCMBD?

IBM Tivoli Change and Configuration Management Database (CCMDB) geeft u de mogelijkheid informatie te standaardiseren en beschikbaar te stellen. Hierdoor zijn processen, informatie en technologie voor de verschillende business processen voortaan inzichtelijk voor uw medewerkers.

 

Welke features biedt IBM Tivoli CCMBD?

De IBM Tivoli Change and Configuration Management Database heeft ondermeer de volgende features:

  • Open, federated data model
  • Inzicht in de complexiteit van de infrastructuur
  • Ondersteuning om te komen tot een reductie  van de incident en problem management kosten
  • Voorgedefinieerde workflows, door u zelf aan te passen voor het change en configuration management proces.
Met de IBM Tivoli CCMDB bent u in staat om audits uit te voeren en de afgesproken werkwijze af te dwingen om te voldoen aan de gestelde compliance. Hierover kunt met behulp van geintegreerde rapportages tools op elke gewenst moment de juiste rapportage opleveren voor management en compliance doeleinden.
 
Goto Top