Al meer dan 10 jaar levert MACS haar klanten software oplossingen gericht op het verhogen van de prestaties van onderhoudsmanagement, IT Service Management en IT Asset Management. Door onze kennis en ervaring zijn wij inmiddels voor velen klanten een betrouwbare partner die niet alleen kennis heeft van ontwikkelingen binnen de sector, maar tevens oplossingen aandraagt voor het leveren van een pakket op de gebieden van onderhoudsmanagement en IT servicemanagement. Inmiddels beschikt MACS dan ook over een bewezen implementatiemethode. Sinds 2007 leveren wij onze oplossingen ook in België en het Verenigd Koninkrijk. Eind 2008 opende MACS een vestiging in Duitsland. Hierdoor kan MACS haar klanten lokaal bedienen als het gaat om kennis en ervaring op het gebied van implementaties op sites in meerdere landen.

MACS laat zich inspireren door het feit dat ze organisaties verder kan helpen om een hoger niveau te bereiken met de implementatie van de geleverde totaaloplossingen. Sinds 1998 heeft MACS brede kennis en ruime ervaring in het implementeren van deze oplossingen en is sinds een aantal jaren partner van vooraanstaande softwareleveranciers zoals IBM, ClickSoftware en Syclo.

Voor deze organisaties verzorgt MACS de levering van de oplossingen:

• IBM Maximo Asset Management voor Enterprise Asset Management,Onderhoudsbeheer en Onderhoudsmanagement,
• IBM Tivoli Service Request Manager voor ITIL Service Desk toepassingen, en
• IBM Tivoli Asset Management for IT voor IT Asset Management, waaronder Software Asset Management en License Compliance. 

Deze oplossingen worden door MACS professioneel ondersteund, waarbij ondersteuning uit de volgende onderdelen kan bestaan:

• Consultancy, Installatie en Configuratie
• Opleidingen en project management
• Helpdesk / Support en Technisch Beheer 

MACS is Premier IBM Business Partner. Voor onze kennis en actieve bijdrage aan de Tivoli community (o.a. door bijdrage aan de IBM RedBooks) heeft IBM de Tivoli AAA accreditatie toegekend aan MACS voor Enterprise Asset Management en IT Service Management.

Onze consultants zijn gecertificeerd in de verschillende producten van de IBM Tivoli brand, waaronder verschillende versies van IBM Maximo Asset Management. Met ons team van gecertificeerde medewerkers zorgen we voor kennis om projecten  tot een succesvol en geslaagd einde te brengen.