MACS nieuws

Leading industry analyst firm positions ClickSoftware in Visionaries Quadrant in 2010 Field ...

Mon, 05 Jul 2010 07:32:30 GMT

BURLINGTON, Mass., June 28th, 2010 — ClickSoftware Technologies Ltd. (NasdaqGS: CKSW), the leading provider of automated workforce management and optimization solutions for the service industry, today announced thatGartner, Inc. has positioned ClickSoftware in the Visionaries Quadrant in the analyst firm’s June 2010 “Magic Quadrant for Field Service Management”.1

“Gartner’s Magic Quadrant is the most anticipated and respected industry research report and we believe that Gartner’s assessment of the market is a testament to our proven ability to continually innovate and provide value to our clients,” said ClickSoftware’s Chairman and CEO Dr. Moshe BenBassat. “Over the last 12 months, we have experienced significant growth in all of the areas where business success is defined: organic and new customer growth; portfolio expansion through strategic acquisition; and continuous product innovation in terms of technology and delivery. These achievements make us well-positioned to address the four trends, as identified by Gartner, which are driving changes in the field service market,” he continued.

Lees het volledige artikel op: http://tinyurl.com/29jfope

IBM zorgt ook voor de IBM Pulse thuisblijvers

Mon, 22 Feb 2010 16:04:56 GMT

IBM Pulse is het jaarlijks Service Management event voor IBM klanten, Business Partners, Industrie Experts en IBM-ers. Deelnemers krijgen de kans om te netwerken, om te leren over nieuwe ontwikkelingen binnen Tivoli Software producten zoals IBM Maximo en om zichzelf te certificeren in producten naar keuze.

IBM Pulse 2010 werd gisteren geopend op zondag 21 februari met een enorme ‘buzz’ op internet. IBM en de deelnemers zorgen, door middel van het gebruik van van sociale media, ervoor dat de thuisblijvers de belangrijkste ontwikkelingen op IBM Pulse 2010 niet hoeven te missen. Het mag dan niet voor iedereen duidelijk zijn welke waarde social media heeft, maar met events zoals IBM Pulse kan social media zeker een toegevoegde waarde hebben.

Het MACS team neemt ook deel aan IBM Pulse. We zullen u dan ook op de hoogte brengen van de ontwikkelingen die zij daar zagen. Heeft u een vraag? Stel deze dan via www.twiiter.com/macsbv of via info@macs.eu

Ondertussen hebben wij de belangrijkste blogs, video’s, tweets voor u opgeschreven zodat u het allemaal zelf ook van dichtbij kunt meemaken.

IBM Maximo Asset Management Blog

http://bit.ly/cSY3N9

IBM Pulse Community

http://bit.ly/9PUCO1

IBM Pulse Blog

http://bit.ly/9oVllF

IBM Pulse Conference Channel

http://bit.ly/d5QCAw

www.twazzup.com
Vult u #maximo of #ibmpulse in om het laatste nieuws te vinden.

Twitter:

www.twitter.com/macsbv
www.twitter.com/macs_eu

www.twitter.com/ibmpulse

www.twitter.com/maximomary

Interesse in service desk oplossingen groot - Tooling event review

Thu, 12 Nov 2009 21:00:09 GMT

Rond deze tijd een week geleden brak het MACS team haar stand af op het Tooling Event 2009. Tijdens het Tooling Event vestigde MACS de aandacht op oplossingen zoals Tivoli Service Request Manager, Tivoli Asset Management for IT, Tivoli Asset Discovery en Tivoli Change en Configuration Management Database. En natuurlijk de nieuwe oplossingen: Tivoli Foundations Appliances.

Het Tooling Event werd goed bezocht. Het was voor MACS dan ook een uitstekende manier om te beoordelen waar op dit moment de interesse ligt. Van de bezoekers die de MACS stand bezochten bleek de meeste interesse uit te gaan naar een service desk solution. De nieuwe Tivoli Foundations Service Manager oplossing bleek met de webreplay, standaard templates en de snelle installatie bij de bezoekers in de smaak te vallen. Daarnaast toonden veel bezoekers interesse in de samenwerkende producten op het Tivoli platform zoals de Service Request Manager, CCMDB, Maximo en Asset Management for IT.

De foto geeft een indruk van de MACS stand. Tevens bedanken wij graag de leverancier van de banners www.NewKit.eu. NewKit werkte de nacht voor het Tooling Event keihard om een beschadigde banner te vervangen.

Tooling Event 2009: Maak kennis met Tivoli Foundations en Tivoli Asset Management en Service ...

Thu, 22 Oct 2009 08:35:50 GMT

Op 4 en 5 november kunt u MACS bezoeken op het Tooling Event op de Jaarbeurs in Utrecht. Onder het motto 'Ready for your healthcheck" kunt u samen met onze "helpdesk dokters" de mogelijkheden verkennen omtrent de IT service management en asset management mogelijkheden van MACS en IBM Tivoli. Op het tooling event heeft u ook de kans om kennis te maken met de nieuwe oplossingen van IBM: Tivoli Foundations.

Registreer u nu voor een bezoek aan onze stand E054, HAL 1

Wilt u weten hoe de oplossingen van IBM uw helpdesk, service en facility desk werkzaamheden kunnen ondersteunen moet u zeker MACS op stand E054 bezoeken.

Wij staan klaar voor u…Registreer u nu voor het tooling event

Waarvoor kunt u bij ons terecht?

Al meer dan 10 jaar levert MACS software oplossingen gericht op het verhogen van de prestaties binnen: Onderhouds-, Facility -, IT Asset - en IT Service Management.

MACS levert en ondersteunt:
• Facility Management met Tivoli Maximo Asset Management
• IT Asset Management met Tivoli Asset Management for IT
• Service Desk /Helpdesk met Tivoli Service Request Management
• Enterprise Asset Management met Tivoli Maximo Asset Management
Gebaseerd op het IBM Tivoli platform, vestigen de oplossingen zich op eenduidige principes en een identieke opbouw. De producten werken daardoor naadloos met elkaar samen, maar ook uitstekend “standalone”.

IBM Tivoli Foundations: Geeft IT meer tijd, en toch meer resultaat.

MACS biedt ook 2 nieuwe service management software oplossingen. Deze twee Tivoli producten ontwikkelde IBM speciaal zodat deze out-of the box geïmplementeerd en toegepast kunnen worden. Daarbij zijn ze eenvoudig in gebruik en bieden extra’s zoals automatische backup zodat het uw IT meer tijd geeft en meer resultaat.
• IBM Tivoli Foundation Service Manager
• IBM Tivoli Foundation Application Manager

MACS geeft meerwaarde aan uw oplossing

Deze oplossingen worden door MACS professioneel ondersteund, waarbij ondersteuning uit de volgende onderdelen kan bestaan:
• Consultancy, installatie en configuratie
• Opleidingen en project management
• Helpdesk / support en technisch beheer

Maximo klanten geven MACS een acht

Tue, 29 Sep 2009 18:54:05 GMT

Op 24 september j.l. organiseerde MACS in het Philips Stadion de jaarlijkse MACS dag voor haar Maximo klanten. In de bijzondere entourage van dit bekende stadion brachten MACS consultants en MACS business partners de bezoekers op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen en rondom Maximo. Ook dit jaar beoordeelden onze klanten de dag met gemiddeld een 8.

Wat waren de highlights:
Klanten konden kennismaken met het nieuwe product IBM Maximo Scheduler voor planning en het binnenkort beschikbare product IBM Maximo Everplace dat Maximo beschikbaar maakt op bijvoorbeeld uw Iphone. De organisaties Bluewater en VanDerLande Industries gaven een overzicht van hoe zij met Maximo werken en hun ervaring met MACS. Ook gaven Mainnovation en IOS International een eerste indruk van twee recente producten die met Maximo samenwerken en integreren. Maar hier zullen we u later nog meer over informeren.

IBM Maximo Scheduler - nu beschikbaar

Tue, 01 Sep 2009 11:00:08 GMT

Afgelopen vrijdag, 28 augustus, lanceerde IBM de IBM Maximo Scheduler. Deze nieuwe mogelijkheid komt tegemoet aan de vraag voor een geintegreerde grafische planningstool binnen IBM Maximo. Maximo Scheduler geeft de gebruikers een Gantt tool voor het grafisch inplannen van werkorders entaken. Het biedt een uitstekend alternatief voor de Maximo gebruiker die op het moment dagelijks plant met MS Project of Primavera.

IBM Maximo Scheduler

De lijst hieronder presenteert in detail wat IBM Maximo u kan bieden:

New Gantt Chart control
drag en drop wo/tasks
overzicht van resource requirements
beheer task dependencies
Inplannen volgende Kritieke Pad Methode (CPM Scheduling)
Behandel "What if" scenarios
Werk met datumgrenzen in werkorders
Werk met prioriteiten in werkorders
Plan taken

IBM Maximo Scheduler vermindert werkdruk:

Maximo gebruikers hoeven niet langer werk te plannen buiten de Maximo omgeving. IBM Maximo Scheduler maakt het mogelijk om te plannen zonder extra integratie, onderhoud of synchronisatie.

Meer informatie:

Wilt u meer informatie ontvangen, e-mailt u dan uw details naar info@macs.eu voor een online brochure.

Speciale aandacht voor MACS Maximo Klanten

Fri, 28 Aug 2009 17:42:27 GMT

Iedere jaar organiseert MACS voor haar vaste IBM Maximo Asset Managementklanten een speciale dag. Dit jaar organiseren we deze dag op 24 september 2009 in het Philips Stadion in Eindhoven. Tot aan vandaag hebben onze klanten enthousiast op deze dag gereageerd en loopt het aantal inschrijvingen vlug op.

Gedurende de MACS dag willen wij onze klanten volledig op de hoogte brengen van de mogelijkheden en de ontwikkeling in en rondom IBM Maximo. Het resultaat is keer op keer een gevarieerd programma waarmee MACS haar klanten zoveel mogelijk nieuwe ideeën willen meegeven. Dit jaar brengen MACS consultants twee belangrijke items aan de orde waar veel klanten vragen over stellen in het onderdeel Maximo Hands On. Twee Maximo gebruikers laten zien hoe Maximo Asset Management binnen hun organisatie wordt ingezet en hoe zij hun maintenance management proces organiseren. Verder presenteren twee van onze partners IOS en Mainnovation mogelijkheden die de waarde van Maximo en het onderhoudsproces vermeerderd.

Heeft u de uitnodiging niet ontvangen of wilt u meer informatie over het programma van de MACS Maximo Klanten dag, kijkt u dan in onze kalendar

IBM Maximo en Tivoli - casestudie & seminars - MACS nieuws

Thu, 13 Aug 2009 18:06:46 GMT


			www.macsbv.nl www.macseu.be



	Chromalloy Holland: "Nu vormt Maximo een nog belangrijkere rol..." Onlangs werkte Chromalloy Holland BV mee aan een casestudie. In de case vertelt Arno van Esch, purchase manager, over zijn ervaring met het programma IBM Maximo Asset Management en de samenwerking met MACS. Lees meer...

	Optimaal beheer van het onderhoud en de servicedesk: verlaag kosten, verhoog performance

	Hoe kunt u voorkomen dat onderhoud uw dagelijkse bedrijfsprocessen onderbreekt en een negatieve invloed heeft op de prestaties? Of hoe kunt u de processen van een helpdesk standaardiseren om de productiviteit en klanttevredenheid te verhogen? Begin september start MACS in België en Nederland weer met de inmiddels befaamde reeks IT Service Management en Enterpise Asset Management 'huiskamer' seminars. In een kleine groep kunt u vrijblijvend kennismaken met Tivoli Service Request Manager en IBM Maximo. Vraag nu het programma aan of schrijft u zich direct in. Inschrijven

	Telecomwet 1 oktober 2009 De nieuwe telecomwet die het e-mailverkeer tussen bedrijven regelt, is van 1 juli 2009 uitgesteld naar 1 oktober (zie voor meer informatie www.antwoordvoorbedrijven.nl). Wij willen u graag erop wijzen dat u zich altijd voor MACS e-mails kunt uitschrijven via info@macs.eu of via de link onderaan deze e-mail. Schrijft u zich niet uit, dan houden wij u graag op de hoogte.


	Click Here

	Click Here

MACS expanded to new offices in Antwerpen

Thu, 02 Apr 2009 00:00:00 GMT

MACS BVBA, the leading provider of software solutions and professional services for Maintenance IBM Maximo Asset Management and Tivoli IT Service Management announced that it will expand to a new location in Antwerp with immediate effect.

Guus de Nijs, Managing Director: ‘The expansion aligns with our ambition to grow MACS BVBA's business and to strengthen our position at the Belgium market the coming year. Secondly it also makes non-virtual teamwork between our offices simpler.’

MACS BVBA's new offices are located at:

Museumstraat 8

2000 Antwerp

Telephone: +32 (0)3 237 17 55

Email: info@macs.eu

Our dedicated support desk for our existing clients can be contacted on +31 (0) 40 2900 403.

MACS behaalt hoogste standaard in Tivoli en IBM Maximo: AAA status

Mon, 12 Jan 2009 00:00:00 GMT

Het jaar 2009 begint goed voor MACS en haar klanten. IBM heeft MACS niet alleen AAA-accreditatie toegekend voor Tivoli Service Request and Asset Management, maar ook voor Maximo Enterprise Asset Management. IBM erkent en prijst MACS daarmee als een business partner die de hoogste standaard heeft behaald in technische certificaties voor het leveren en implementeren van Tivoli Service Request en Asset Management en Maximo Enterprise Asset Management.

Hoogste standaard Tivoli Service Request Manager & Asset Management

De AAA accreditatie voor Tivoli Service Request en Asset Management geeft aan dat MACS het hoogste niveau heeft behaald als het gaat om onze kennis en vaardigheden voor het leveren en implementeren van de producten IBM Tivoli Service Request Manager en Tivoli IT Asset Management. Deze producten combineren de capaciteiten van een service desk, service catalogus en asset management op een platform en levert daarmee IT afdelingen een effectieve en kostbesparende oplossing.

Lees meer...